Termos e Condições

Termos e Condições para Compras On-line

  • Âmbito

    A Primebody Nutrishop reafirma o seu compromisso de proteção de dados dos seus clientes e dos visitantes deste site. Assim, e em cumprimento do disposto no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento [UE] 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016), relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, a Primebody Nutrishop procedeu à revisão dos Termos e Condições de Utilização da loja online, bem como da sua Política de Privacidade.

  • Termos e Condições Gerais de Utilização

    O acesso e a navegação neste site estão sujeitos aos presentes Termos e Condições Gerais de Utilização, que integram as Condições Gerais de Venda da loja online www.primebodynutrishop.com e a Política de Privacidade e Proteção de Dados apresentadas pela Healthex Europe Lda., com sede em Rua Passos Manuel 83B, Arroios, 1150-260 Lisboa, pessoa coletiva nº 513447997 matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa.


    As vendas realizadas através da loja online www.primebodynutrishop.com pressupõem a aceitação, por parte do cliente, das Condições Gerais de Venda que são estabelecidas em cumprimento da legislação aplicável ao setor do comércio eletrónico em geral, bem como em cumprimento de regulamentação específica, designadamente em matéria de qualidade e segurança alimentar e ambiental.


    A PRIMEBODY reserva-se, no entanto, o direito de alterar estas Condições Gerais de Venda sem aviso prévio, designadamente no que respeita a retificações ou correções de imprecisões, por via da atualização do presente texto. Estas condições podem ser alteradas a qualquer momento, pelo que aconselhamos a visitar esta página regularmente de modo a estar a par de quaisquer alterações às Condições Gerais.


    A PRIMEBODY não se responsabiliza por quaisquer factos decorrentes da indisponibilidade do site, qualquer que seja a duração da mesma, e reserva-se, ainda, o direito de restringir o acesso a algumas áreas do site por razões de ordem técnica ou para cumprimento de obrigações legais.

  • Segurança

    A PRIMEBODY utiliza um sistema avançado de segurança dos seus servidores através de um certificado digital SSL que encripta os dados, protegendo toda a informação dos seus clientes. As suas informações de pagamento serão encriptadas a partir do momento em que entra, até que a sua transação seja processada e não serão guardadas num servidor público. Como tal, a PRIMEBODY reserva-se o direito de recusar o pagamento de uma encomenda caso a respetiva transação seja considerada ilícita. Todas e quaisquer atividades consideradas ilegais serão, de imediato, reportadas às autoridades competentes.


    A PRIMEBODY zela pelo bom funcionamento deste site, não se responsabilizando por eventuais perdas e danos que possam advir da sua utilização nem da utilização de toda e qualquer informação neste contida.


    Apesar de utilizarmos um software de encriptação, a segurança da informação e pagamentos transmitidos pela Internet ou através de e-mail não pode ser garantida.


    A PRIMEBODY não poderá ser responsabilizada por qualquer dano sofrido como resultado do uso de meios eletrónicos de comunicação incluindo, mas não limitado a danos recorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações eletrónicas, interceções ou manipulações das comunicações eletrónicas por terceiros.


    Neste website existem vários hiperlinks para outros sites. Recomendamos que examine as declarações de privacidade relativas a todos os sites de terceiras partes para compreender os seus procedimentos para recolher, usar e divulgar as suas informações. Se decidir visitar estes sites de terceiros através destes links, aceita informar-se acerca do conteúdo destes websites de terceiros. A PRIMEBODY não é responsável pelos conteúdos dos sites de terceiros incluídos nas ligações ou pela utilização de tais sites.

  • Responsabilidade

    A PRIMEBODY só será responsável por danos sofridos pelo cliente no caso de tais danos resultarem de violações imputáveis às obrigações contratuais da PRIMEBODY perante o cliente, ou no caso da responsabilidade da PRIMEBODY resultar do direito legal aplicável.


    Exceto em casos de indicação em contrário na página, a PRIMEBODY não patrocina qualquer produto específico ou qualquer serviço oferecido, publicitado ou vendido nesta página ou por intermédio da mesma, ou através de qualquer hiperligação. A PRIMEBODY não é responsável por qualquer produto ou serviço divulgado por terceiros e disponível em qualquer hiperligação, bem como por qualquer reivindicação de qualidade ou desempenho feita por aqueles.


    O cliente é, por este meio, avisado de que outras páginas na Internet, incluindo, entre outras, hiperligações ou páginas com uma hiperligação para esta, podem conter material ou informação com caráter inapropriado ou ofensivo, impreciso, falso, errado ou enganador, difamatório ou calunioso, que infringe os direitos de terceiros ou que é, de qualquer outra forma, ilícito. A PRIMEBODY declina expressamente qualquer responsabilidade pelo conteúdo, legalidade, decoro ou precisão de qualquer informação e de quaisquer produtos ou serviços presentes em qualquer hiperligação ou qualquer página com uma hiperligação para esta.

  • Propriedade Intelectual e Conteúdos

    O conteúdo deste website, incluindo textos, gráficos, imagens e outras informações, está protegido pelos direitos de propriedade intelectual e direitos de autor e é propriedade exclusiva da PRIMEBODY.


    O Utilizador não pode utilizar ou apropriar-se do conteúdo deste website para fins pessoais ou comerciais sem o consentimento escrito da PRIMEBODY .


    Todo o conteúdo do site é disponibilizado sem garantias que esteja isento de erros, nomeadamente quanto às descrições e preços dos produtos. Reservamos o direito de não aceitar encomendas se a informação ou preço publicado estiver errado.


    O conteúdo disponibilizado pelo utilizador, tal como comentários e críticas, pode ser utilizado, tratado ou removido pela PRIMEBODY.

  • Termos da Venda

    Ao efetuar uma encomenda está a concordar com os seguintes termos de venda. Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade em stock dos produtos, confirmação do preço, e aceitação da encomenda.


    Para realizar uma encomenda no site da PRIMEBODY, requer-se que seja maior de 18 anos e se comprometa a fornecer dados verdadeiros que permitam o processamento com sucesso da mesma.


    Quando faz uma encomenda recebe o resumo por e-mail. Este e-mail não constitui aceitação da sua encomenda, mas sim o reconhecimento do seu interesse de compra. Um contrato de venda só será celebrado quando receber o e-mail de aviso do envio da sua encomenda.


    A PRIMEBODY não é responsável por quaisquer perdas ou danos resultantes de um atraso na entrega de uma encomenda, incluindo eventuais perdas de resultados ou lucros. Em caso de atraso na entrega, o valor a reembolsar ao cliente nunca poderá exceder o valor pago pelo transporte.


    A PRIMEBODY é operada por uma empresa sediada em Portugal e segue a lei portuguesa, pelo que todos os produtos comercializados são permitidos em Portugal. Se é um visitante ou cliente estrangeiro, o acesso ao site e as encomendas de produtos são feitas por iniciativa própria, sendo responsável por cumprir a legislação local, quando aplicável.


    A PRIMEBODY reserva-se, ainda, o direito de não permitir a conclusão do processo de compra caso seja detetada alguma situação, além das especificamente descritas no presente documento, decorrente de erro informático no processo de criação da ordem de encomenda, ou em qualquer das fases posteriores a esta, bem como ao tratamento logístico da mesma, bem como por efeito da tomada de conhecimento ou da imposição, por autoridade competente, de qualquer restrição à venda dos produtos que comercializa. Para evitar esta última situação, aconselha-se a que os clientes verifiquem, sempre que possível, a conformidade do produto em causa com a regulamentação aplicável ao país da morada de entrega.

  • Preços

    O valor total inclui IVA à taxa legal em vigor e outros impostos ou taxas aplicáveis. A PRIMEBODY reserva-se o direito de alterar os mesmos sem notificação prévia.


    A atualização dos preços é feita com todo o rigor e cuidado, contudo podem ocorrer erros por motivos de caráter excecional. Caso o detete, agradecemos que entre em contacto connosco. À PRIMEBODY reserva-se o direito de cancelar a sua encomenda, no caso de se verificar a existência de um erro.


    As promoções não são acumuláveis. Não é possível utilizar mais do que um cupão ou código de desconto em cada encomenda, nem aplicar cupões ou códigos de desconto em produtos que já estejam em promoção, exceto quando devidamente informado pela empresa.


    Poderá encontrar as formas possíveis de nos contactar na secção "Contactos".

  • Disponibilidade

    A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade.


    A PRIMEBODY tenta assegurar que todos os itens colocados à venda no site existem em stock. Contudo, reserva-se o direito de não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas para produtos que já não tenham stock.


    Nestes casos a PRIMEBODY informará o cliente e procederá ao reembolso do valor pago.

  • Validade da promoção

    As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas, a menos que seja comunicada no site informação em contrário.


    Todos os produtos, campanhas, promoções e ofertas estão limitados ao stock físico disponível e/ou às unidades estipuladas para a campanha.


    Não está vinculada qualquer oferta, caso se registem erros ou equívocos de ortografia, preços ou outros na informação existente no site.


    A PRIMEBODY reserva-se ao direito de cancelar qualquer compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.

  • Informações Adicionais

    Os produtos, informações, serviços e outros conteúdos fornecidos por esta página ou por intermédio da mesma, incluindo, quaisquer produtos, informações, e-mails, serviços e outros conteúdos oferecidos por qualquer hiperligação, são apenas fornecidos a título informativo e de forma resumida. Esta informação não serve de substituto para os conselhos do médico ou de outro profissional da área da saúde do cliente ou para qualquer informação presente no folheto acompanhante e/ou embalagem de qualquer produto. Antes de adquirir ou utilizar qualquer produto, informação ou serviço oferecido por esta página, por intermédio da mesma, ou por qualquer hiperligação, o cliente deve contactar o seu médico ou farmacêutico.


    O cliente não deve utilizar a informação disponibilizada para diagnosticar ou tratar qualquer problema de saúde ou para a prescrição de qualquer medicamento ou outro tratamento. O cliente deve sempre consultar o seu médico ou farmacêutico e ler cuidadosamente toda a informação disponibilizada pelo fabricante de determinado produto, assim como a informação presente na bula ou embalagem de qualquer medicamento ou suplemento alimentar antes de iniciar qualquer dieta ou programa de treino ou antes de iniciar qualquer tratamento para qualquer problema de saúde. Cada indivíduo é diferente e a forma como uma pessoa reage a um produto em particular pode ser significativamente diferente da forma como outras pessoas reagem ao mesmo produto.

  • Política de Privacidade

    A nossa loja Online usa uma tecnologia de segurança das mais robustas entre as plataformas de encriptação disponíveis.


    As suas informações de pagamento serão encriptadas a partir do momento em que entra, até que a sua transação seja processada e não serão guardadas num servidor público.


    Apesar de utilizarmos um software de encriptação, a segurança da informação e pagamentos transmitidos pela Internet ou através de e-mail não pode ser garantida.


    A PRIMEBODY não poderá ser responsabilizada por qualquer dano sofrido como resultado do uso de meios eletrónicos de comunicação incluindo, mas não limitado a, danos recorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações eletrónicas, interceções ou manipulações das comunicações eletrónicas por terceiros.


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